Про обратную связь

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 5

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сегодня я хочу поделиться с вами своей любимой техникой обратной связи.

Бальные танцы – парный вид спорта, требующий очень слаженного технически сложного взаимодействия двух партнеров.

Каждый партнер – личность, причем личность амбициозная, яркая.
Тренировки длятся по несколько часов каждый день, в любое время года, в любую погоду.

Да что я вам рассказываю, вы это знаете лучше меня. Все эти факторы приводят часто к напряженности между партнерами и конфликтным ситуациям.

Проявление конфликтов может быть разным, например, латентный конфликт, когда обиды копятся изо дня в день, внешне ситуация выглядит нормальной, но недовольство какой-то стороны растет. Иногда партнеры могут вообще перестать разговаривать и нормально общаться, выполняя задания формально. Ну а бывает, что конфликт носит открытую, даже агрессивную форму, с криками, спорами и взаимными обвинениями.

Все эти проявления не конструктивны, а значит служат прямыми препятствиями на пути к достижению результата. О каких победах может идти речь, если в паре пропал эмоциональный контакт и позитивный настрой…

Когда ко мне обращаются с подобными проблемами, я с удовольствием обучаю партнерской коммуникации, в частности партнерской обратной связи. Партнерская она называется не потому, что партнер партнерше что-то говорит, а потому, что предполагает общение на равных. Равные = партнеры.

Итак, если вы чувствуете напряжение и желание сказать оппоненту все, что вы о нем думаете, используйте простые 4 шага.

Опишите ситуацию, излагая только ФАКТЫ. Например: «Вчера ты опоздал на индивидуалку, я занималась одна, в итоге мы не успели отработать новый кусок».
Поделитесь своими ЧУВСТВАМИ и переживаниями: «Я очень волновалась, когда тебя не было, а потом меня еще отчитал тренер, и я вообще на тебя разозлилась. Почему я должна отдуваться за двоих…»
Теперь нужно сказать самое важное, что бы вы ХОТЕЛИ ИЗМЕНИТЬ: «Я прошу тебя не опаздывать на индивидуалки по латине, мы можем перенести их на другой день, если в этот день ты не можешь в это время. Я не вижу смысла платить за занятие, на котором мы не вместе».
Заключительный шаг – ДОГОВОРЕННОСТИ. Вам нужно убедиться, что ваш оппонент согласен. Здесь можно задать вопрос: «Ну что ты думаешь? Как нам лучше сделать?»

Сегодня я поделилась с вами очень простой и полезной моделью.
Конечно, нужно практиковаться, применять такой диалог почаще. Основные ошибки, когда диалог начинается сразу со второго пункта.

Естественно, что данная модель работает в любых коммуникациях, не только между партнерами по танцам. Она применима и в общении с тренерами или с родителями, или между родителями, или с портнихой.

Это всего лишь одна модель, для успешного взаимодействия существует еще очень много способов и приемов. Как раз этому я и обучаю на своих тренингах и консультациях. Постараюсь знакомить вас с ними в этом авторском блоге.

Всегда рядом, Ваш персональный психолог Екатерина Фирсова, @katya.firsova, +79998516769

Смотрите больше фотографий..

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

17 − четырнадцать =

Copyright © 2020 QuickDancePhoto.Ru